Digitalisierung und Automation

Was bedeutet für Sie „Beratung und Umsetzung auf Augenhöhe“?

Sie sind auf der Suche nach einem individuellen Weg der Verbesserung für Ihren Betrieb

Sie haben Ideen und Erwartungen, Sie kennen Ihre Anforderungen, doch Ihnen fehlt eine helfende Hand, die die Dinge zum Laufen bringt.

Sie selbst sind bereit für Veränderungen und wollen einen Wandel.

Ich helfe Ihnen, die Brücke zwischen Digitalem und Analogem herzustellen

Ich komme mit Ihnen ins Gespräch über Ihren Betrieb, schau ihn mir an

Sie erhalten eine tatkräftige Begleitung, Umsetzungen, neue Ideen und Vorschläge, Lösungswege

Ich berate und unterstütze Sie in Aufgaben, die Sie als sinnvoll und notwendig erachten

Meine Erfahrungen und Kompetenzen

Hands-on Experience aus langjährigen diversen Management- und Projektaufgaben innerhalb einer der innovativsten Onlinedirektbanken Europas

Umfangreiche Automatisierungs- und Digitalisierungserfahrungen

Ausgeprägtes Prozessdenken, hohe soziale Kompetenz gepaart mit Durchsetzungsstärke und Zielorientierung sind meine Grundlage für erfolgreiche Erneuerung und Veränderung in Unternehmen

Konsequente Kundenorientierung bei der digitalen Angebotsgestaltung (Erlebnis/Emotion) und Qualität der Bedürfnisschnittstelle (simpel und problemlos)

Praktische Beispiele

Umstrukturierung von Teams und Abteilungen

Automatisierungsprojekte in allen Dimensionen in Produktionsprozessen

Six Sigma Prozessoptimierungen ohne IT

nationale und länderübergreifende Complianceprojekte

diverse Digitalisierungsprojekte

Einführung und Weiterentwicklung Risikomanagement

ISO-Qualitätsmanagement

Fusionsprojekte

Diverse Effizienzprojekte zwischen Kundenservice und Backoffice

Schnittstellenmanagement und End-to-End-Prozessgestaltung

Kundeninteraktion auf unterschiedlichen Channels